Me faltan partes de mi producto

A veces, los pedidos llegan en varios paquetes, así que comprueba que todo se ha entregado. Puedes saber en cuántos paquetes se entrega tu pedido en el correo electrónico de confirmación o accediendo a Mi cuenta > Historial de pedidos.

Si has recibido todos los paquetes y aún te faltan piezas, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente e incluye en tu solicitud los siguientes datos:

  • Dirección de correo electrónico;
  • Número de pedido.

Nota: El manual del producto no incluye la lista de piezas.

 

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